Обмен и возврат
Ошиблись с покупкой?

Вы можете воспользоваться нашей программой «Купил! Передумал? Поменяем!»

Мы предоставляем Вам возможность обменять на аналогичный или вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в Торговом Комплексе «Арктика», если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Правила обмена и возврата товара

Обмен и возврат товаров надлежащего и ненадлежащего качества осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и иными правовыми актами принятыми в соответствии с ними.

В отдельных случаях, в рамках программы лояльности, ООО «Арктика» может пойти навстречу потребителю и удовлетворить его требования даже тогда, когда законодательство не предоставляет ему такого права, — на условиях, более благоприятных для потребителя.

Пожалуйста, за дополнительной информацией, обратитесь к консультантам или в службу информации в торговом зале, на сайте, воспользуйтесь формой обратной связи.